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Perguntas Frequentes

  • O que é Certificado Digital?Abrir ou Fechar

    É a identidade eletrônica de pessoas ou empresas. É como uma carteira de identificação virtual. O certificado digital é uma alternativa mais sustentável, moderna e segura do que documentos em papel.

  • Para que serve Certificado Digital?Abrir ou Fechar

    Ele tem a mesma autenticidade e validade jurídica da assinatura em papel, assinada de próprio punho. Em suma, as utilizações são bem amplas, como assinar digitalmente contratos e ter acesso a serviços públicos por portais, como o da Receita Federal ou do INSS.

  • Como Obter Certificado Digital?Abrir ou Fechar

    A compra de um certificado pode ser dividida em três etapas: compra do Certificado Digital ideal para você através de nosso site; emissão do Certificado Digital, etapa de validação dos documentos que pode ser feita via videoconferência (conforme regras) ou presencialmente; instalação do Certificado Digital na máquina em que ele será usado.

  • Quanto custa Certificado Digital?Abrir ou Fechar

    Os preços variam de acordo com o tipo de mídia e validade escolhidos. O certificado digital está disponível em dois formatos: A1 (software), certificado instalado em um computador e com validade de um ano; A3 (mídia física), que são os certificados em token USB ou cartão com chip, com validade de até três anos, que devem ser conectados ao computador para funcionar. Você pode consultar facilmente os preços acessando a página principal de nosso site. Como nossos serviços são diferenciados, poderá ser acrescido o valor do deslocamento até VOCÊ.

  • Quais os tidos de Certificado Digital?Abrir ou Fechar

    Temos diversos tipos para atender as suas necessidades. As principais categorias são: e-CPF, a Identidade Digital destinada a pessoas físicas; e-CNPJ, a identidade de pessoas jurídicas e atrelado ao CNPJ; NF-e, o certificado digital para quem precisa emitir notas fiscais eletrônicas, com o reconhecimento da empresa diante dos órgãos públicos.

  • Qual a validade do Certificado Digital?Abrir ou Fechar

    Diferentemente dos documentos físicos, como RG e CPF, que não possuem prazo de validade, os certificados digitais têm um prazo de validade, que varia de 12 a 36 meses. O A1 (software) é de 12 meses, e o A3 (mídia física) pode ser de 12, 24 ou 36 meses.

  • Quem precisa de Certificado Digital?Abrir ou Fechar

    Todas as pessoas podem se beneficiar dessa ferramenta no dia a dia, seja na assinatura digital de documentos – evitando a necessidade de deslocamento até cartórios e gastos adicionais, ou até mesmo uma empresa que precisa emitir Nota Fiscal Eletrônica – em casos em que a certificação é obrigatória.

  • Por que escolher a DGR?Abrir ou Fechar

    Temos atendimento diferenciado: "VAMOS ATÉ VOCÊ". 

    Escolha o certificado e os nossos funcionários atendem de forma sigilosa, em sua casa, no escritório ou em qualquer lugar que desejar.

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